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Calidad y Medio ambiente

Nuestra responsabilidad para el futuro

Certificaciones y auditorías

Los procesos operativos de comepack están garantizados por los procesos uniformes y vinculantes de la normativa de gestión ambiental ISO 14001: 2015 y la normativa de gestión de calidad ISO 9001: 2015. Para demostrar el cumplimiento de estas normas, se necesitan auditorías anuales regulares.

Mediante la documentación clara de los procesos y las estructuras se obtienen los mejores resultados posibles para todos los involucrados. La alta satisfacción de los clientes de comepack es, entre otras cosas, el resultado de procesos regulados y una alta calidad.

La aprobación a principios de 2018 después de GMF y HACCP es un paso más en la documentación de nuestros altos estándares de calidad.

Zertifizierung Audits

Normativa para la gestión del Medio ambiente
ISO 14001:2015

El objetivo es un proceso de mejora continua como base para lograr un desarrollo ambiental optimizado.

Los objetivos en los Centros de Servicios son:

  • Ahorro de energía (Gas/corriente)
  • Ahorro de los recursos (agua/desagües/productos químicos)
  • Uso ecológicamente sostenible de productos químicos
  • Tratamiento de aguas
  • Reciclaje, Reparación y reacondicionamiento de contenedores defectuosos

Normativa de gestión de calidad
ISO 9001:2015

El objetivo es asegurar y mejorar la calidad en todas las áreas funcionales.

comepack se basa en criterios de calidad específicos del cliente/artículo en todos los Centros de servicios. Estos son revisados y asegurados, entre otras cosas, por:

  • Pruebas visuales/funcionales
  • Ensayos de contacto y análisis de laboratorio
  • Pruebas de agua y, si es necesario, cambios de agua
  • Sistemas de filtro
  • Limpieza de espacios
GDP Zertifikat

Good Distribution Practice (GDP)
«gute Vertriebspraxis von Humanarzneimitteln»

Durch die Einhaltung dieser Leitlinien wird eine Kontrolle der Vertriebskette sichergestellt und somit die Qualität und Unversehrtheit von Arzneimitteln aufrechterhalten.

Die Schwerpunkte in den Service Centern sind dabei:

    • Energieeinsparung (Gas/Strom)
    • Betriebsmitteleinsparung (Wasser/Abwasser/Chemie)
    • Ökologisch nachhaltiger Chemieeinsatz

Ein gültiges GDP-Zertifikat zeigt, dass Ihr Unternehmen bei sämtlichen Serviceleistungen auf Qualität achtet und ein zuverlässiger Partner in der Lieferkette des Gesundheitswesens ist.

HACCP
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Der Schwerpunkt liegt auf der Sicherung und Verbesserung der Qualität über alle Funktionsbereiche hinweg.

comepack setzt in allen Service Centern auf kunden-/artikelspezifische Qualitätskriterien. Geprüft und gesichert werden diese unter anderem durch:

  • Sicht-/Funktionsprüfungen
  • Abklatschtests & Laboranalysen
  • Wasserproben & ggf. Wasserwechsel
  • Filtersysteme
  • Sauberräume
HACCP Zertifikat

PROGRAMA DE EXCELENCIA

El Programa de Excelencia es una iniciativa de calidad interna de comepack. Esta se basa en los requisitos de certificación existentes y define otros requisitos y objetivos más allá de las normativas estándar.

Todos los requisitos se evalúan en 3 niveles: primer nivel (certificaciones análogas), avanzado y de excelencia. El objetivo es desarrollar todos los requisitos en una condición de excelencia definida y estandarizarlos en todos los países y localizaciones. Los requisitos definidos se determinan a intervalos regulares como parte de «Auditorías de Excelencia».

Mediante el Programa de Excelencia, comepack garantiza alta calidad, estandarización y un proceso de mejora continua en todas las localizaciones y áreas funcionales. La eficiencia del proceso resultante promete un excelente equilibrio de calidad y, por lo tanto, una gran satisfacción del cliente.

En total, se revisan más de 170 requisitos. El enfoque aquí es sobre:

  • PERSONAL

  • PROCESOS DE SALIDA DE MERCANCÍAS

  • SEGURIDAD EN EL TRABAJO

  • TÉCNICA

  • PROCESOS DE ALMACENAMIENTO

  • PROCESOS DE ENTRADA DE MERCANCÍAS

  • CALIDAD

  • PROCESOS DE PRODUCCIÓN

  • MEDIO AMBIENTE

  • GENERAL

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