Asumimos la responsabilidad
Procesos de limpieza sostenibles Evitamos la adquisición innecesaria de nuevos embalajes Optimizamos el transporte de embalajes vacíos Gestión eficiente de embalajes
CALIDAD
Con el fin de conservar y hacer un uso más eficiente de los recursos, gestionamos sistemas de embalaje reutilizable (ERT) en la cadena de suministro de nuestros clientes. Gracias a nuestra gestión activa de embalajes y a nuestras soluciones digitales, aprovechamos al máximo el transporte de embalajes vacíos. Maximizamos el nivel de aprovechamiento de nuestro pool, aumentando el número de rotaciones por embalaje.
Al optimizar la distribución de nuestros portadores de carga, evitamos la adquisición de nuevos ERT y reducimos el consumo de materias primas.
CERTIFICACIONES Y AUDITORÍAS
Los procesos operativos de comepack cumplen con los procesos estándar y de obligado cumplimiento de la Norma de Gestión Medioambiental ISO 14001:2015 y la Norma de la Gestión de la Calidad ISO 9001:2015. Se realizan auditorías anualmente a fin de acreditar el cumplimiento de las mismas.
Gracias a la documentación precisa de los procesos y estructuras, se logran los mejores resultados posibles para todas las partes implicadas. El alto nivel de satisfacción de nuestros clientes es el resultado, entre otras cosas, de unos procesos controlados y un alto nivel de calidad.
Así mismo, la obtención de las certificaciones de GDP (Good Distribution Practice) y HACCP HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) confirma nuestro compromiso con la máxima calidad.
NUESTRO PROGRAMA DE EXCELENCIA
El Programa de Excelencia es una iniciativa de calidad interna de comepack. Comienza con los requisitos de certificación existentes y define requisitos y objetivos adicionales que van más allá del estándar y del nivel exigido por la norma.
Se establecen tres niveles de requisitos: “First Level” (certificación analógica), “Advanced & Excellence”. El objetivo es desarrollar todos los requisitos al nivel “Excellence” y estandarizarlos en todos los países y plantas de comepack. Estos requisitos se establecen mediante «Auditorías de Excelencia» que se realizan periódicamente.
El Programa de Excelencia le permite a comepack asegurar un alto nivel de calidad, estandarización y procesos de mejora continua en todas sus instalaciones y áreas funcionales. De esta manera se logran procesos eficientes que proporcionan unos resultados de calidad excelentes, lo que a su vez se traduce en una gran satisfacción de los clientes.
Se auditan en total 170 requisitos poniendo el énfasis en:
Procesos
Calidad
Producción
Medio ambiente
Digitalización
Personal
Expedición
Prevención de riesgos
Técnica
Logística
NORMA DE GESTIÓN
MEDIOAMBIENTAL
ISO 14001:2015
Esta norma se centra en un proceso de mejora continua como base para alcanzar nuestro objetivo de optimizar nuestro comportamiento medioambiental.
Para ello se hace hincapié en los siguientes puntos:
- Ahorro energético (combustible/electricidad)
- Reducción de insumos (agua/aguas residuales/productos químicos)
- Uso de productos químicos medioambientalmente sostenibles
- Tratamiento de aguas
- Reciclaje, reparación y reacondicionamiento de embalajes
NORMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
ISO 9001:2015
Esta norma se centra en asegurar y mejorar la calidad en todas las áreas funcionales.
comepack establece en sus centros de servicio unos criterios de calidad adaptados a clientes/productos específicos. Estos criterios se auditan y se garantizan entre otras cosas mediante:
- Pruebas visuales y funcionales
- Pruebas de control y análisis de laboratorio
- Toma de muestras de agua y cambio de la misma cuando proceda
- Sistema de filtros
- Espacios limpios
BUENAS PRÁCTICAS DE DISTRIBUCIÓN (GDP)
«BUENAS PRÁCTICAS DE DISTRIBUCIÓN DE MEDICAMENTOS PARA USO HUMANO»
El Certificado GDP acredita que comepack vela por la calidad en todos los servicios que ofrece y que es un colaborador fiable en la cadena de suministro del sector sanitario.
Para ello se hace hincapié en los siguientes puntos:
- Garantizar la calidad de la limpieza
- Procedimientos de control internos del grado de limpieza de las instalaciones y su entorno
- Formación continua y periódica de los empleados
- Sistema de gestión de la calidad para limpieza, manipulación y almacenamiento
HACCP
- Formación en higiene
- Formación y perfeccionamiento periódicos de los empleados
- Garantía de calidad
- Limpieza profesional de todas las máquinas, sistemas y equipos
- Cumplimiento del plan de limpieza y desinfección
- Uso exclusivo de productos de limpieza incluidos en la lista para la limpieza de embalajes
- Registro de todas las actividades, sin excepción
GREEN ENERGY
ENERGÍA VERDE
En comepack ibérica estamos comprometidos con el medio ambiente y la eficiencia energética y, por ello, el 100% de la energía eléctrica renovable que consumimos es solar y recogida mediante placas solares.